Más allá de las diferencias entre públicos (política, interna, institucional…), la comunicación con mayúsculas –estrategia, diseño, ejecución-  mantiene una serie de características comunes. He rescatado y adaptado algunas tras la relectura de un clásico de la comunicación política: 100 cosas que he aprendido en 30 años de trabajo como asesor de campañas electorales, de Joseph Napolitan, cuyo contenido puedes consultar en el PDF que figura al final del artículo. Estrategia. Es la base y el sostén de cualquier acción. En función de nuestras necesidades y presupuesto, hay que intentar contratar siempre a los mejores expertos. No se puede iniciar, por ejemplo, una estrategia de comunicación digital sin personas que dominen el medio y su lenguaje. Saber elegir el momento justo para lanzar a un candidato (político) o iniciar una campaña institucional es un arte. El éxito o fracaso de una acción de comunicación depende, en ocasiones, de este aspecto. Hay que asegurarse, siempre, de que ...

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